
خرید اینترنتی مزایای زیادی دارد که صرفهجویی در وقت و زمان از جمله مهمترین آنها به شمار میرود. اما هستند کسانی که به طور کامل با خرید اینترنتی آشنایی کامل ندارند. به همین منظور ما تعدادی از پرکاربردترین سوالاتی که کاربران از ما میپرسند را به صورت سوالات متداول در زیر تنظیم کردهایم.
بیشترین سوالهای مشتریان در هنگام خرید
پس از ثبت سفارش واریز هزینه از طریق درگاه پرداخت آنلاین صورت میگیرد. همچنین امکان پرداخت هزینه درب منزل نیز وجود دارد.
سایت فروشگاهی آگاه طب هیچ هزینهای بابت ارسال کالا از مشتریان خود دریافت نمیکند.
سفارشات آگاه طب از طریق پست ارسال خواهند شد.
ارسال کالا برای مشتریان ساکن تهران حداکثر یک روز کاری است. اما برای مشتریان ساکن شهرستانها با توجه به طول مسافت و مسیرهای دسترسی کمی بیشتر است.
بله. مشتریان میتوانند پس از ۲۴ ساعت از تحویل کالا، با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرند و در صورت تمایل برای تعویض کالا اقدامات لازم را انجام دهند.
برای درخواست عودت کالای خریدارای شده باید با پشتیبانی تماس بگیرید. همکاران ما بعد از بررسیهای لازم کمال همکاری را با شما خواهند داشت.
خیر. ایجاد حساب کاربری در سایت برای راحتی در پیگیریها است. اما کاربران میتوانند بدون ثبتنام در سایت سفارش خود را ثبت کنند.
بله. برای پیگیری سفارش سه روش وجود دارد:
- در صورتی که سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت کرد باشید، باید در منو اصلی روی گزینه حساب کاربری بروید. سپس گزینه سفارشها را انتخاب کنید و از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
- در صورتی که بدون ثبت نام در سایت سفارش خود را ثبت کرده باشید. پس از پرداخت هزینه به ایمیل یا شماره همراه شما یک کد ۵ رقمی ارسال میشود. در منوی اصلی روی گزینه پیگیری سفارشها کلیک و کد ۵ رقمی را وارد کنید. در این حالت میتوانید به صورت آنلاین از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
- روش سوم برای پیگیری سفارش، تماس با واحد پشتیبانی است.
بله. در صورتی که به کد پستی خود دسترسی ندارید از طریق سایت اداره پست آن را پیدا کنید.
سوالات مشتریان درباره محصولات
بله. استفاده روزانه از زانوبند زاپیامکس باعث تسکین درد زانوی شما میشود. همچنین با داشتن زاپیامکس دیگر نیازی به مراجعه به جلسات فیزیوتراپی ندارید.
بله. زانوبند زاپیامکس با داشتن تکنولوژی پیشرفته uic برای درمان دردهای ناشی از آرتروز بسیار مناسب است.
کمربند پلاتینر به صورت دقیق برای درمان دردهای ناشی از فتق دیسک، سیاتیک و آرتروز طراحی شده است. با خیال راحت خرید پلاتینر را انجام و درد خود را تسکین دهید.
بله. استفاده منظم از زانوبند زاپیامکس علاوه بر تسکین درد زانو، به بهبود وضعیت آسیب و زخمهای جراحی نیز کمک میکند.
بله. کمربند پلاتینر با داشتن تکنولوژی uic باعث تسکین درد، رفع التهابات و کاهش فشار بافتها و مفاصل به رگ سیاتیک میشود. به همین دلیل استفاده منظم از پلاتینر برای شما مناسب است.
با توجه به اینکه درد شما از کمرتون منشا میگیرد بهتر است که کمربند پلاتینر رو خریدارای کنید. اما پیشنهاد میکنیم که قبل از خرید با مشاورین متخصص ما مشورت کنید.